21-11-2024
Mercury Group vērsās Polijas diplomāti ar pieprasījumu ilgtermiņā izīrēt māju Piņķos, Latvijā, ar ērtu piekļuvi Kings College Latvia. Pieprasījums tika nodots mūsu īres un pārdošanas speciālistei Tinai.
1. posms: Izvēle un virtuālā apskate
Pamatojoties uz klientu vēlmēm, mēs ātri atlasījām visus pieejamos mājokļus, kas atbilda viņu budžetam un kritērijiem. Lai atvieglotu klientiem, kuri atradās Polijā, Tina organizēja virtuālās apskates katrai no piedāvātajām mājām, sniedzot pilnīgu priekšstatu par māju plānojumu, aprīkojumu un atrašanās vietu.
Klienti izvēlējās piemērotu māju, un visi nepieciešamie īres dokumenti tika sagatavoti un parakstīti attālināti. Tas ļāva klientiem noslēgt īres līgumu, nebraucot uz Latviju, atstājot tikai pārcelšanās un iemitināšanās jautājumus.
2. posms: Pieprasījuma maiņa un jaunas mājas atrašana
Gaidot pārcelšanos, klienti sazinājās ar lūgumu atrast lielāku māju. Viņiem bija nepieciešama papildu guļamistaba, un viņi vēlējās saglabāt ērtu atrašanās vietu.
Mēs klientiem piedāvājām jaunu, plašāku māju tajā pašā ielā. Tina atkal organizēja virtuālu apskati un veica sarunas par jauniem īres noteikumiem, tostarp optimizējot īres maksu. Rezultātā visi noteikumi tika saskaņoti, un klienti attālināti parakstīja jaunu līgumu.
Rezultāts: Veiksmīga iemitināšanās un apmierināti klienti
Pēc ierašanās Latvijā klientus personīgi sagaidīja Tina, kura organizēja pārcelšanos uz jauno, plašāko māju. Visi īres posmi, sākot no māju izvēles līdz dokumentu noformēšanai, tika veikti attālināti, kas ļāva klientiem ietaupīt laiku un izvairīties no nevajadzīgām raizēm.
Pateicoties Mercury Group komandas profesionalitātei, klienti ne tikai ieguva piemērotu mājokli, bet arī piedzīvoja elastību īres noteikumu maiņā bez finansiāliem zaudējumiem. Pēc klientu teiktā, viņi bija ļoti apmierināti ar jauno mājokli un augstu novērtēja mūsu servisu. Mēs priecājamies, ka spējām pārsniegt viņu gaidas un nodrošināt ērtu pārcelšanos un dzīvošanu Latvijā.
Mūsu klientu atsauksmes
var atrast šeit.
